Gestiona la información de tu empresa en tiempo real.
¿Qué es Sepiia Telco?
Sabemos que el mundo de las telecomunicaciones es dinámico y cambiante es por eso que gracias a la experiencia y conocimiento que
tenemos hemos desarrollado soluciones de analítica en tiempo real para clientes en diferentes países como Chile, Colombia y centro américa.
Con Sepiia Telco podrás conocer que tan simpatizante o detractor son los clientes de tu marca en múltiples dimensiones, medir la calidad de la red y predecir el estado de las celdas de las torres de telefonía.
Casos de Uso
Experiencia de usuario
- Monitorea y optimiza la calidad red fija y móvil.
- Automatiza procesos complejos de la red e infraestructura.
- Optimiza el churm y fideliza a tus clientes.
- Campañas y promociones que faciliten el up y cross selling
Eficiencia operacional
- Organiza y controla la ejecución de tareas operacionales y de mantenimiento de forma georreferenciada.
- Optimiza recursos por la digitalización y automatización de procesos.
- Ten trazabilidad de procesos e incidentes en terreno
Experiencia B2B
- Explora necesidades de otras industrias con los datos de las Telco (retail, transporte, sector publico, entre otros).
- Integra Sepiia al portafolio de las soluciones para el segmento B2B.
Gestionar la atención de clientes a través de los diferentes canales y mensajes de comunicación con medición de sus sentimientos, lo que aumentará la fidelización. Diseñar y ejecutar campañas de venta y marketing midiendo su efectividad. Sepiia Telco te ayudará a segmentar a tus clientes y planificar geoestrategias, monitorear y mejorar la calidad de tu servicio de red fija y móvil disminuyendo la tasa de abandono.
Con Sepiia Telco podemos hacer tu vida más fácil.
Módulos y características.
Core
· Mapa de conocimiento de elementos.
· Analítica en tiempo real con fórmulas y modelos de inteligencia artificial/ Machine Learning.
· Bases de datos Big Data.
· Ejecución de comandos de acciones repetitivas.
Formularios inteligentes
· Digitaliza todo el trabajo.
· Recopila información de forma. integrada a procesos.
· Registro de evidencias y aprobaciones.
· Registra datos de forma geolocalizada mediante APP.
Transformación Digital
Automatiza procesos.
· Planificación de tareas.
· Gestion de mis tareas en formato Gantt.
· Kanban y calendario.
· Chats entre equipos.
· Mide productividad e incumplimientos.
Reportes y KPIs:
· Dashboards-Who?, Where? y What?
· Conocimiento de los elementos clave de tu empresa (clientes, colaboradores, proyectos, productos, maquinaria).
Geoestrategias
Panel de configuración de reglas y estrategias del negocio.
Automatiza análisis.
Automatiza análisis.
Analítica geoespacial.
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Conectividad
· Integraciones con dispositivos, sensores y sistemas.
· Procesos ETL.
· Reconocimiento de patrones.
¿Está interesado en Sepiia Telco?
Use la tecnología analítica para conocer y actuar en tiempo real, sobre todos los elementos que muevan al negocio -cliente, colaborador, activo y/o producto
La Comunidad Darwin
Más de 40 Instituciones de Educación Superior se han sumado a nuestro modelo de planificación académica optimizada, nutriendo nuestras soluciones y metodologías con la experiencia de sus múltiples modelos educativos y equipos de trabajo, impactando en la dinámica académica de más de 700.000 estudiantes a lo largo de América Latina
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Sistema de Planificación Académica Optimizada
